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中国菏泽网消息 (记者 淑娅 见习记者
张圆圆)10月8日,家住市曹州西路附近的彭先生拨打本报热线说,国庆假日期间他给菏泽某纯净水公司打电话,要他们送桶水,结果一直到现在,水也没送来。
10月6日上午11时许,彭先生看到家里的纯净水喝完了,于是拨打该公司的送水电话,希望能尽快将水送来,得到工作人员的肯定答复后,他就一直在家等着。“我一直等到下午3点多,水也没送来,便打了几次送水员的电话,但都没人接。后来我又打了该公司的投诉电话,一工作人员说他们会调查一下情况,让我再等等。”彭先生说。
一直到当天下午6点多,水还是没送来,其间彭先生多次拨打投诉电话,就无人接听了。“晚上6点多,我又打了一次投诉电话,这次打通了,工作人员说因为我家属于城郊,必须自己到送水点去拉水。我可以去拉水,可为什么不在我第一次打电话时说清楚,而是让我等了一整天,真是太气人了!”彭先生。
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