上周市“政务热线”共受理居民信函等一万余件
2018-09-13 来源:

中国菏泽网消息 (记者 闫世存)9月11日,记者从市长公开电话受理中心获悉,上周,市长公开电话受理中心共受理群众来电、微信、留言等10284件,即时办理7250件,形成处理单3034件,办结3032件。

   市长公开电话受理中心负责人表示,上周驾驶管理、特困救助以及城乡低保等问题反映较为集中。如市民娄先生反映,2015年,他缴纳13800元在市开发区中道驾校报考A2驾驶证,从未参加培训、考试,但要求退费未果。东明县马头镇姚村赵先生反映,他的母亲被纳入村里的精准扶贫范围,2017年12月份出院后,到镇民政所申请大病救助,已通过审批,但至今未发放救助款。定陶区孟海镇孙庄村孙先生反映,他的堂叔69岁,无儿无女,患有疾病,生活不能自理,现无处居住,希望政府帮助。

   此外,郓城县杨庄集镇胡庄村胡先生反映,他今年60岁,无儿无女,曾在工地受伤,无劳动能力,希望办理低保。

   以上问题,政务热线分别进行了直办或转办,要求有关单位尽快调查核实,并将处理结果报公开电话受理中心。

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